Perguntas mais frequentes

• Sou utente do SNS e tenho uma credencial para um electrocardiograma. Podem realizar o exame?
  Claro que podemos. Não temos acordo com o SNS, mas podemos realizar qualquer um dos exames disponíveis. Embora não possamos dar o desconto do SNS, o exame pode ser sempre englobado em despesas de saúde na declaração de IRS, sendo colectável até ao valor estipulado todos os anos.
• Posso efectuar exames pelo regime livre da ADSE?
  Sim. Basta apresentar o recibo do exame realizado e pedir o reembolso de parte do que pagou à Cardio@Home.
• Tenho alguma urgência na realização do exame, como é a vossa disponibilidade?
  Na Cardio@Home tentamos ao máximo nos coordenar com os horários dos clientes e normalmente temos disponibilidade em 24h para realizar qualquer um dos exames.
• É possivel enviar o resultado  do exame por email?
  Neste momento não, mas estamos a trabalhar para melhorar esse aspecto e acompanhar os desejos dos nossos utentes. Por enquanto, tentamos cumprir o prazo médio de 5 dias úteis com recurso ao correio azul dos CTT.
• Preciso realizar um electrocardiograma de urgência. É possível?
  Todos os exames realizados pela Cardio@Home carecem de análise posterior e relatório, como tal, não conseguimos efectuar o exame e entregá-lo de imediato.
• Como posso efectuar o pagamento?
  Pode liquidar o valor do exame através de numerário, cheque ou transferência bancária.
• Tenho pouca disponibilidade na minha agenda, podem efectuar os exames ao fim-de-semana?
  Existe essa possibilidade, entre em contacto connosco para tentarmos agendar de acordo com a sua disponibilidade.
• Como posso marcar exames?
  Temos 3 canais disponíveis: Telemóvel: 963 259 273; Email: cardioathome@gmail.com / geral@cardioathome.pt e no nosso agendamento online - clique aqui
• Nas clínicas onde efectuam exames em parceria, os preços são idênticos?
  Não, porque nas clínicas não engloba o domicílio. Entre em contacto com os nossos parceiros para questionar os preços.